Tratamos os seus dados pessoais com responsabilidade e em plena conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Última atualização: 13 de agosto de 2026O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é João Narciso, empresário em nome individual, que usa a marca comercial Incentiva.pt:
Não estamos obrigados a designar um encarregado de proteção de dados, porque não se verifica nenhuma das situações do artigo 37.º, n.º 1 do RGPD: não somos autoridade pública, o controlo em larga escala não é a nossa atividade principal e não tratamos categorias especiais de dados em larga escala. Para qualquer questão de proteção de dados, o ponto de contacto é geral@incentiva.pt.
Dados que nos dá nos formulários:
Enquanto preenche o simulador, as suas respostas ficam guardadas apenas no seu navegador (armazenamento local, chaves incentiva_sim_*) para não se perderem se sair da página a meio. Só nos chegam quando carrega em submeter. O detalhe está na Política de Cookies.
Dados recolhidos de forma automática quando submete um formulário:
Dados de utilização do site, apenas se aceitar os cookies de análise: páginas vistas, duração da visita, tipo de dispositivo e origem do tráfego, através do Google Analytics 4. Se recusar, nada disto é recolhido. O detalhe está na Política de Cookies.
Não recolhemos dados sensíveis na aceção do Artigo 9.º do RGPD, como dados de saúde, origem racial ou étnica ou crenças religiosas. Se os incluir por sua iniciativa no campo de descrição livre, eliminamo-los.
| Finalidade | Base Jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Responder ao pedido de análise gratuita submetido pelo utilizador | Execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular (Art. 6.º, n.º 1, al. b)) |
| Envio de informação sobre os serviços e programas de incentivos disponíveis | Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f)) - adequado à relação iniciada pelo titular |
| Gestão e arquivo da relação comercial, caso se estabeleça | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b)) |
| Cumprimento de obrigações legais (fiscais, contabilísticas) | Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c)) |
Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas nem para definição de perfis (profiling) na aceção do Artigo 22.º do RGPD.
Os seus dados são conservados pelos seguintes prazos:
Findo o prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível. A eliminação é feita por revisão manual periódica dos registos, no mínimo uma vez por ano.
Onde ficam guardados. Os pedidos submetidos nos formulários são gravados numa base de dados própria alojada no nosso servidor em Portugal, fora da pasta pública do site. Além dos dados que indicou, essa base guarda a página de origem, o site de proveniência, os parâmetros de campanha e uma classificação interna do pedido (ver o ponto 5).
Os seus dados pessoais não são vendidos, cedidos nem partilhados com terceiros para fins de marketing. Podem, no entanto, ser partilhados com os seguintes subcontratantes, exclusivamente para cumprimento das finalidades descritas:
Todos os subcontratantes estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança. Não vendemos, cedemos nem alugamos os seus dados. Não os partilhamos com corretores de dados.
Marcas do mesmo titular. A Incentiva.pt, a Netifica.pt e a Digitask.pt pertencem ao mesmo responsável pelo tratamento e usam o mesmo sistema de receção de pedidos. Os seus dados ficam associados à marca em que os submeteu e não são usados para lhe fazer marketing das outras marcas sem o seu consentimento.
Os dados que nos envia nos formulários são guardados em servidores localizados em Portugal.
Dois dos nossos subcontratantes podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu:
Pode pedir-nos cópia das garantias aplicáveis a estas transferências através de geral@incentiva.pt.
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@incentiva.pt. Respondemos no prazo de um mês a contar da receção do pedido. Esse prazo pode ser prorrogado por dois meses em casos de especial complexidade ou de elevado número de pedidos, e nesse caso informamo-lo da prorrogação e do motivo dentro do primeiro mês, nos termos do artigo 12.º, n.º 3 do RGPD. O exercício destes direitos é gratuito.
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas adotadas incluem-se:
Em caso de violação de dados pessoais que coloque em risco os seus direitos e liberdades, notificaremos a CNPD no prazo de 72 horas e informaremos os titulares afetados sem demora injustificada, nos termos dos Artigos 33.º e 34.º do RGPD.
O site guarda no seu navegador dois itens estritamente necessários (a sua escolha sobre cookies e a origem da primeira visita) e, só se o autorizar, os cookies de análise do Google Analytics 4.
Ao entrar no site, todos os sinais de consentimento do Google (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization) estão em recusa. Só passam a permitido depois de carregar em "Aceitar" no aviso de cookies.
Pode retirar o consentimento a qualquer momento, com a mesma facilidade com que o deu, através do botão "Definições de cookies" no rodapé de qualquer página ou do painel na Política de Cookies, onde encontra também a lista completa de cookies, finalidades e prazos.
Não usamos cookies de publicidade, de remarketing nem de redes sociais.
Quando recebemos um pedido através de um formulário, o nosso sistema atribui-lhe uma classificação interna a partir de critérios objetivos, como o tipo de apoio pretendido, a existência de NIPC e o grau de detalhe da descrição. Essa classificação serve para organizarmos a ordem de resposta e para sabermos que canal usar no primeiro contacto.
Esta classificação não produz efeitos jurídicos nem o afeta de modo significativo, na aceção do artigo 22.º do RGPD: não recusa serviços, não altera preços e não decide nada sobre o seu caso. Todos os pedidos são lidos por uma pessoa. Ainda assim, pode opor-se a esta classificação e pedir que o seu pedido seja tratado sem ela, através de geral@incentiva.pt.
A base jurídica é o nosso interesse legítimo em organizar o atendimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a empresas e profissionais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados sem consentimento parental, contacte-nos para que possamos eliminar esses dados.
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações legislativas, regulatórias ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em www.incentiva.pt/privacidade.html, com indicação da data da última atualização. Em caso de alterações substanciais, notificaremos os utilizadores ativos por email.
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